Devoluciones:
Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias, o podrá optarse por un vale por el importe de la prenda en un máximo de 14 días tras recibir el pedido.
Los portes de cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente, pudiendo este enviar la prenda por la agencia que considere siempre a portes pagados.
En el caso de que el paquete se perdiese es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio si la prenda no llega a destino. Se pueden poner en contacto por mail, llamada o Instagram para facilitarle la recogida con un coste de 4 euros en Canarias.
Osadia da Bahia se reserva el derecho a no aceptar un cambio si al recibir la prenda estuviera esta en mal estado, rota, lavada o en condiciones inadecuadas.
Lis cambios están sujetos a disponibilidad del producto, si no quedase en stock ese mismo artículo se canjeara por otra prenda de igual valor o un vale por el importe. Los vales no tienen caducidad.
En ningún caso se devolverá el dinero.
Se aplicará el vale una vez recibida la devolución
Los accesorios, bisutería y decoración no admiten cambios ni devoluciones.
Gastos de envios:
Envíos a Canarias gratuitos. ( 3 días laborales)
Envíos a península, Baleares, Ceuta y Melilla tienen un coste de 7 euros ( 7 días laborales, tiempos aproximados)
Los paquetes salen todos los días a las 10 a.m. Si el pedido es realizado a partir de las 9 a.m saldrá al día siguiente.
Envíos a península de más de 100 euros gratuito.
Envíos a Europa de más de 150 euros gratuito.